Tình trạng Vietjet bị delay luôn là một đề tài nóng hổi khiến nhiều hành khách cảm thấy băn khoăn và lo lắng khi sử dụng dịch vụ của hãng hàng không này. Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá lý do chuyến bay Vietjet bị hoãn và giải pháp giúp hành khách xử lý trong trường hợp này để có một trải nghiệm hành trình thuận lợi nhất.
Đi hãng VietjetAir có hay bị delay không?
Vietjet Air thường xuyên bị hoãn chuyến không hay Vietjet còn bị delay không là thắc mắc của nhiều người hiện nay. Mặc dù không thể tránh khỏi việc Vietjet delay chuyến bay, nhưng nói rằng Vietjet delay liên tục là không chính xác. Trong ngữ cảnh làng hàng không Việt Nam, vấn đề về việc hoãn, hủy chuyến không là điều không mấy xa lạ. Tất cả các hãng hàng không, từ Vietjet Air, Jetstar đến Vietnam Airlines, đều đã trải qua những thách thức tại các sân bay.
Vietjet Air, một hãng hàng không tư nhân mới mẻ, đã đưa ra cơ hội bay cho nhiều hành khách với thị trường giá rẻ. Hãng này nhận được sự đánh giá tích cực từ khách hàng với hạm đội và thiết bị mới, cùng với dịch vụ tiếp viên chu đáo và tận tình. Tuy nhiên, vấn đề đi Vietjet bị delay luôn là băn khoăn của nhiều người.
Theo tin tức mới nhất, tỷ lệ Vietjet hủy chuyến bay trung bình chỉ 1%, so với 3% của Vietnam Airlines và 5% của Jetstar Pacific. Có lẽ, điều quan trọng không chỉ là việc các hãng hàng không có thể gặp sự cố, mà là cách họ giải quyết vấn đề và tương tác với khách hàng trong những tình huống khó khăn. Điều này không chỉ tạo sự thông cảm từ phía hành khách mà còn ảnh hưởng đến quyết định của họ khi chọn lựa hãng hàng không cho các chuyến đi tiếp theo.
Vì sao hãng Vietjet bị delay chuyến bay?
Nguyên nhân khiến cho các chuyến bay của Vietjet Air bị delay có thể bao gồm:
Thời tiết
Trong trường hợp thời tiết xấu như mưa bão, gió lớn, các chuyến bay của Vietjet Air có thể bị ảnh hưởng đáng kể đến hành trình bay. Để đảm bảo an toàn cho hành khách, hãng hàng không này có thể buộc phải hủy hoặc hoãn chuyến bay. Đây là một yếu tố bất khả kháng mà hãng không thể kiểm soát.
Máy bay
Sự tăng cao về nhu cầu đi lại đặt ra áp lực lớn cho số lượng máy bay. Việc thiếu máy bay hoặc máy bay về muộn là một vấn đề phổ biến, do hoạt động liên tục và không đáp ứng được đầy đủ cho mọi chuyến bay. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến chuyến bay của Vietjet bị delay.
Điều kiện sân bay
Các sân bay lớn tại Việt Nam, đặc biệt là trong những giai đoạn cao điểm như Tết, nghỉ hè, thường xuyên đối mặt với tình trạng quá tải và đông đúc. Máy bay phải chờ đợi để hạ cánh, đôi khi phải bay trên không trung một khoảng thời gian để đợi lượt đáp xuống sân bay.
Vấn đề kỹ thuật
Kiểm tra kỹ thuật sau mỗi chuyến bay là một quy trình quan trọng của các hãng hàng không. Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, việc sửa chữa có thể mất thời gian, dẫn đến tình trạng delay của chuyến bay. Việc này được thực hiện để đảm bảo an toàn và hiệu suất của máy bay.
Những nguyên nhân trên đều là các yếu tố không dễ dàng kiểm soát, Vietjet Air cũng như các hãng hàng không khác đều phải đối mặt với những thách thức này khi quản lý lịch trình chuyến bay. Vì vậy với thắc mắc đi Vietjet có bị delay không, thì chắc chắn sẽ có những tình huống bị chậm trễ do các nguyên nhân trên.
Chuyến bay của hãng Vietjet delay bao lâu?
Thời gian delay có thể biến đổi từ vài phút đến vài tiếng, thậm chí cả chục tiếng, tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể mà hãng hàng không đang phải đối mặt. Bao gồm:
Delay vài phút đến vài giờ
Các chuyến bay Vietjet bị delay thường xuyên xuất hiện với thời gian chờ đợi ngắn, từ vài phút đến vài giờ. Các nguyên nhân như việc xếp lịch trình, điều chỉnh đường bay, hoặc những vấn đề nhỏ về máy bay có thể dẫn đến việc chờ đợi ngắn này.
Delay vài giờ đến chục giờ
Trong những trường hợp khó khăn hơn, chuyến bay có thể bị delay từ vài giờ đến vài chục giờ. Những nguyên nhân như thời tiết xấu, thiếu máy bay, hoặc vấn đề kỹ thuật có thể yêu cầu thời gian chuyến bay Vietjet bị delay lâu hơn để giải quyết. Trong trường hợp này, Vietjet delay bồi thường cho hành khách, vì vậy hãy liên hệ với hãng để nhận được hỗ trợ tốt nhất.
Delay chục tiếng đến cả ngày
Trong những tình huống đặc biệt và khẩn cấp, chuyến bay có thể bị hoãn lại đến cả ngày. Các vấn đề lớn như bão lớn, sự cố máy bay nghiêm trọng, hoặc các vấn đề động cơ có thể dẫn đến delay lâu dài như vậy. Nếu ảnh hưởng đến lịch trình, bạn có thể liên hệ tới nhân viên để được hỗ trợ giải đáp Vietjet delay bao lâu được đổi vé và chuyển chuyến bay khác thuận lợi hơn.
Những điều cần biết khi đi Vietjet bị delay
Như đã tìm hiểu về việc máy bay Vietjet có hay bị delay không, thì tình trạng này có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Vì vậy, để thuận tiện hơn, bạn cần phải lưu ý những điều sau đây:
- Ngay khi nhận được thông báo về tin tức chuyến bay của Vietjet bị delay, hãy liên hệ ngay với Vietjet Air hoặc đại lý mua vé để được hỗ trợ ngay lập tức.
- Đọc và hiểu rõ quy định về bồi thường thiệt hại của Vietjet. Hãng thường có chính sách bồi thường cho trường hợp delay (trừ khi do lý do thiên tai hoặc nằm ngoài tầm kiểm soát của hãng). Nếu chuyến bay bị thay đổi giờ bay quá 60 phút, bạn có quyền yêu cầu đổi vé miễn phí.
- Trong tình huống khẩn cấp, hãy giữ thái độ bình tĩnh và lịch sự khi cần đến sự giúp đỡ của nhân viên.
Trên đây là những thông tin chia sẻ từ Tudiendulich về tình trạng chuyến bay của Vietjet bị delay nguyên nhân do đâu và cách xử lý trong trường hợp khẩn cấp. Mặc dù chậm trễ lịch trình có thể gây phiền toái, nhưng việc giữ thái độ tích cực sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và tránh tình trạng kéo dài thêm thời gian.
Có thể bạn quan tâm:
